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병원을 다녀왔는데 보험금 청구를 어디서 어떻게 해야 하는지 몰라서 그냥 넘어가신 적 있으신가요?

2026년 현재, 삼성생명 보험금 청구는 모니모 앱 하나로 거의 모든 과정이 해결됩니다. 서류 촬영 후 업로드 → 접수번호 발급까지 빠르면 3분도 안 걸립니다. 팩스나 방문 없이 스마트폰으로 끝납니다.

삼성생명 보험금 청구, 4가지 방법

방법 1모니모 앱 (가장 빠름)모니모 실행 → 마이 → 생명 탭 → 보험금 청구 → 서류 촬영 업로드 → 접수 완료. 스마트폰 한 대로 전부 해결됩니다.

방법 2삼성생명 홈페이지samsunglife.com 접속 → 보험금 청구 메뉴 → 공인인증서(또는 간편인증) 로그인 후 신청. PC에서 편리합니다.

방법 3콜센터 1588-3114상담원 연결 후 팩스번호 안내받아 서류 전송. 앱 이용이 어려운 경우 추천합니다. 평일 9시-18시 운영.

방법 4등기우편 / 방문서류를 우편으로 삼성생명 본사에 발송하거나 가까운 삼성생명 지점을 방문합니다. 원본이 필요한 고액 청구 시 사용합니다.

모니모 앱 청구 단계별 가이드

모니모 앱 설치 및 로그인구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 '모니모' 검색 후 설치합니다. 삼성생명 계정 또는 간편 인증(카카오, 지문 등)으로 로그인하세요.

보험금 청구 메뉴 접속하단 메뉴 '마이' 탭 선택 → '생명' 탭 선택 → '보험금 청구' 버튼을 누릅니다. 피보험자(본인 또는 가족)를 선택합니다.

사고 정보 입력진료 날짜, 병원명, 사고 유형(질병 또는 상해)을 입력합니다. 정확하게 입력할수록 심사가 빠릅니다.

서류 사진 촬영 및 업로드진료비 영수증, 세부내역서, 처방전 등을 촬영합니다. 네 모서리가 잘 나오게, 밝은 곳에서 정면으로 찍어야 반려 없이 통과됩니다.

계좌 확인 후 접수 완료보험금 받을 계좌를 선택하고 '청구 접수' 버튼을 누릅니다. 접수번호가 발급되면 완료! 이후 진행 상태는 앱에서 실시간 확인 가능합니다.

⚠️ 계좌번호 꼭 확인하세요: 입금받을 계좌 오류로 지급이 지연되는 경우가 많습니다. 접수 전 계좌번호를 다시 한 번 확인하세요.

소액 보험금(일부 기준 이하)은 진단서 없이 진료비 영수증만으로 청구 가능합니다.

접수 후 서류 보완 요청을 받으면 앱에서 바로 추가 제출할 수 있습니다.

청구 상태는 모니모 앱 '청구 내역' 메뉴에서 실시간으로 확인 가능합니다.

자주 묻는 질문

Q. 영수증을 여러 장 모아서 한 번에 청구해도 되나요?

네, 여러 날짜의 영수증을 모아서 한 번에 청구하는 것이 가능합니다. 단, 서류가 많을수록 하나씩 순서대로 업로드하는 것이 심사 반려를 줄이는 방법입니다.

어떤 서류를 준비해야 하는지 아직 잘 모르신다면 👇

Q. 청구하면 보험금이 언제 나오나요?

서류 접수일로부터 일반적으로 3영업일 이내 지급됩니다. 단, 사안에 따라 추가 조사가 필요하면 더 걸릴 수 있는데, 그 이유와 단축 방법이 따로 있습니다.

내 청구건이 빨리 처리되려면 어떻게 해야 하는지 👇